満員電車で理不尽なイライラ被害！埼京線での40代女性の対処術

混雑する車内での不意の摩擦と言いがかり…冷静な受け流しと危機回避の立ち回り

プロフィール 当時の年代：40代 性別：女性 当時お住まいの都道府県：非公開 当時の職業：会社員（正社員） 【わたしのイチオシ対策】満員電車での言いがかりに対する冷静な受け流しと防犯意識 自身やご家族が体験した電車でのトラブルについてアンケートで募集し、【わたしのイチオシ対策】として紹介します。 今回は、朝の埼京線満員電車内で後ろの女性から一方的に押したと疑われ、低姿勢で受け流して難を逃れた40代女性という体験談をお届けします。

Q1.利用している路線を教えてください。

A. 埼京線

Q2.電車に乗っていた時間帯を教えてください。

A. 朝8時台

Q3.電車に乗っていた曜日を教えてください。

A. 火曜日

Q4.電車の混雑具合を教えてください。

A. 身動きが取れない満員電車でした

Q5.トラブル相手について、推定年齢や特徴、距離等を踏まえて教えてください。

A. 私はドア付近に立っていました。トラブルになった女性は、私のすぐ後ろにいた40代くらいの女性で、距離はほとんどなく、満員電車なので肩が触れるくらいの状態でした。相手は黒っぽい服装で、通勤途中のような雰囲気でした。周りにもたくさん人がいて、身動きが取りにくい状況でした。

Q6.巻き込まれたきっかけと、当時の状況や心情、相手の様子を教えてください。

A. 周りに人が多く、ほとんど身動きが取れない状態でした。しばらくすると、後ろにいた40代くらいの女性から何度か強く押されるような感じがありました。 最初は電車が混んでいるので仕方ないと思っていましたが、何度か続いたので少し気になりました。振り返ると相手がこちらを見ていて、少しイライラしているような様子でした。何か言われるのではないかと思い、できるだけ刺激しないようにしていましたが、満員電車ということもあり、だんだん緊張してきました。

Q7.内容を詳細に教えてください。当時の状況や心情を踏まえてご回答お願いします。

A. 朝8時台の埼京線で、満員電車なので、最初は電車が揺れたり、人に押されたりしただけだと思っていました。 しばらくして、その女性から「さっきから押してるでしょ」と少し強い口調で言われました。私は自分から押したつもりはなかったので、急に言われてびっくりしました。周りにも人がたくさんいましたが、みんな電車の中で黙っていて、こちらを見ても特に何も言わない感じでした。 私もどうしたらいいのか分からず、とりあえず「すみません」と謝りました。相手はしばらくこちらを見ていて、かなり怒っているように感じました。満員なのでその場から離れることもできず、また何か言われるのではないかと思って少し怖かったです。 電車が次の駅に着くまでの時間が、いつもより長く感じました。駅に着くと相手が先に降りていったので、その時は正直ほっとしました。大きなトラブルにはならなかったものの、朝から突然怒られたことでかなり疲れました。それ以来、満員電車ではできるだけ人との距離や立つ位置を気にするようになりました。

Q8.その後、どう対処しましたか？

A. 大きなトラブルにはならなかったので、その場では相手に言い返したりせず、できるだけ距離を取るようにしました。次の駅に着いたときに相手が先に降りていったので、そのまま電車に残りました。少し怖かったので、しばらく周りの人を気にしながら過ごしました。その日は特に誰かに相談したり、駅員さんに話したりはしませんでした。 後から考えると、もし暴力を振るわれたり、さらにトラブルになっていたら、無理に自分だけで対応せず駅員さんに相談したほうがよかったと思います。

Q9.同様の被害に遭わないために取った対策を教えてください。

A. それ以来、満員電車に乗るときは、できるだけ人と人の間に挟まれないようにして、ドア付近でもなるべく周りに余裕がある場所を選ぶようになりました。後ろに人がいるときは、スマホを見ながらぼんやり立つのではなく、できるだけ周囲の状況を確認するようにもしています。 また、少しでも相手の様子がおかしいと感じたときは、無理にその場にとどまらず、次の駅で一度降りて別の車両に移ることも考えるようになりました。 今回のようなことがまた起きた場合は、一人で我慢せず、早めに駅員さんに相談しようと思っています。満員電車では避けられない部分もありますが、できるだけトラブルになりそうな状況を作らないように気をつけています。 ■編集部解説 満員電車内での不意の接触や身体の押し合いは乗客双方にストレスを与える原因となります。今回、身に覚えのない言いがかりに対し無理に言い返さず、低姿勢で受け流して距離を保った判断は更なる事態悪化を防ぐ観点から冷静でした。感情的にならず安全確保を最優先に動くことが大切です。

Q10.同じような被害を防ぐために、他の人へ伝えたいことがあれば教えてください。

A. 満員電車では、少しでも相手の様子がおかしいと感じたら、「これくらい大丈夫」と我慢しないほうがいいと思います。相手がイライラしているようだったり、何度も強く押してきたりする場合は、できるだけ距離を取ることが大切だと思います。満員だとその場から動くのが難しいですが、次の駅で別の車両に移るなど、自分から避けることも必要だと思います。 また、もし暴言や暴力などに発展した場合は、一人で対応しようとせず、周りの人や駅員さんに助けを求めたほうがいいと思います。自分が悪くなくても、突然トラブルに巻き込まれることはあるので、無理に相手と話し合おうとしないことも大切だと思います。 ■編集部まとめ 満員電車内では些細な接触や混雑ストレスから不当なトラブルが発生することがあります。相手と深入りせず冷静に受け流し、次駅での車両移動や駅員への相談など、身の安全を第一に考えた防犯・回避行動が重要です。 ※本文Q&Aのアンサー部分の回答者コメントは原文に準拠しています ※エピソードは回答の当時のものです。現在とはサービスや金額などの情報が異なることがございます ※投稿エピソードのため、内容の正確性を保証するものではございません

【表で見る】駅・車内で迷惑だと思われてる“意外な行為”1位は？

【出典】 2025年度 駅と電車内の迷惑行為ランキング発表（PR TIMES／一般社団法人日本民営鉄道協会）