「何が？」と無視！逆恨みし座席を何度も蹴る客…飛行機内で起きたトラブルの安全対処法

【わたしのイチオシ対策】座席への嫌がらせトラブル 過去に集計した「乗り物でのトラブル」に関するアンケート企画の記事の中から、人気のあった記事を3つピックアップ！ 今回は、飛行機や新幹線の座席で、後ろの乗客から背もたれを蹴られたり、執拗な嫌がらせを受けたりした体験談をご紹介します。逃げ場のない密室で理不尽な暴言や暴力にさらされた際、乗務員の介入がいかに重要かを教えてくれるエピソードをまとめました。

1：注意しても「何が？」と無視され

プロフィール 当時の年代：30代 性別：女性 当時お住まいの都道府県：山梨県 当時の職業：その他 最初にご紹介するのは、家族旅行の飛行機内で起きた30代女性のトラブルです。 自分の指定席に間違って座っていた外国人家族に声をかけたところ、強い口調で罵声を浴びせられました。その後、客室乗務員（CA）に対応を任せて正しい席へ移動してもらったものの、着席後も後ろから椅子を何度も蹴られ、大声で話されるなどの威圧的な迷惑行為を受け、非常に恐怖と不安を感じるフライトとなってしまいました。

2：離陸前から着陸までリクライニング攻撃

プロフィール 当時の年代：30代 性別：男性 当時お住まいの都道府県：千葉県 当時の職業：会社員（正社員） 次にご紹介するのは、国際線の機内で理不尽な逆恨みを受けた30代男性の体験談です。 離陸前からリクライニングを倒していた前の席の男性がCAに注意された際、後ろに座っていた男性がチクったのだと勘違い。その後、シートベルト着用サインが消えるたびに、わざと激しく座席を倒す嫌がらせを着陸まで繰り返されました。 男性は関わってはいけない相手だと判断し、徹底して目を合わせず、降機後も距離を取り続けたのだそうです。

3：後ろの男が激しく怒鳴り、蹴られ…

プロフィール 当時の年代：50代 性別：女性 当時お住まいの都道府県：兵庫県 当時の職業：パート・アルバイト 最後ご紹介するのは、帰省中の新幹線で恐怖を味わった50代女性のエピソードです。 座席の背もたれを少し倒しただけで、後ろに座っていた酔客の男性に激しく蹴られ、「倒すなって言ってるだろ！」と大声で怒鳴りつけられました。満席で席の移動もできずパニックになる中、通りかかった車掌に小声で相談。車掌が相手を注意し、その後も定期的に見回りに来てくれたことで、ようやく安心を取り戻すことができたのだそうです。 ■編集部まとめ 座席間違いやリクライニングをめぐるトラブルでは、相手が感情的になっている場合に直接言い合うのは大変危険です。暴言や座席を蹴るなどの嫌がらせを受けた際は、決してやり返したりせず、すぐに客室乗務員や車掌に状況を説明し、プロの対応と見回りを依頼して身の安全を確保しましょう。 ※本文Q&Aのアンサー部分の回答者コメントは原文に準拠しています。 ※エピソードは回答の当時のものです。現在とはサービスや金額などの情報が異なることがございます。