荷物がない時は「誤配」を疑い、配送業者へ連絡を
置き配を指定した荷物が、追跡システム上で「配達完了」となっているにもかかわらず見当たらない場合、すぐに盗難と決めつけて諦める必要はありません。 まずは配送業者のサービスセンターやチャットボットへ問い合わせ、担当ドライバーに確認を依頼することが重要です。 自分自身で置き配を選択した手前、連絡を躊躇しがちですが、実際にはドライバーの勘違いによる「誤配」が原因であるケースも少なくありません。
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「置き配完了」なのに荷物がない…自分が悪いと“泣き寝入り”してない？
「置き配完了」なのに荷物がない！盗難と諦めるのはまだ早いです。実は意外と多い「誤配」の可能性。自動音声の壁を越えて荷物を取り戻した体験談から、配送業者への賢い問い合わせ方や解決の秘訣を紹介します。
イチオシスト：イチオシ編集部
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